Condiciones de venta y envío
NukooWorld Studio ofrece impresiones ilustradas de edición abierta, impresas bajo demanda a partir de obras originales. Los productos se preparan y envían desde Francia.
Productos
Las características esenciales, formatos, precios, acabados e información de envío se indican en cada página de producto. Las imágenes son ilustrativas; pueden existir ligeras variaciones de color, contraste, corte o acabado entre la pantalla y la impresión final.
Precios y pago
Los precios se expresan en euros. Para Francia, los precios incluyen IVA. Para la Unión Europea, el IVA se calcula al pagar según el país de entrega. Fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse impuestos locales, aduanas o gastos de importación a cargo del cliente.
Los pagos se realizan de forma segura con tarjeta bancaria mediante Stripe. El sitio no trata ni almacena directamente los datos bancarios.
Fabricación
Las impresiones se realizan en Francia sobre papel premium satinado semimate de 350 g/m². La impresión, preparación y corte se realizan a mano. Los pedidos se preparan normalmente en un plazo de 2 días laborables antes del envío.
Envío
Los pedidos se envían por correo internacional a los destinos atendidos desde Francia. El envío estándar está incluido para los destinos elegibles. El seguimiento puede incluirse según el importe del pedido y la disponibilidad en el país de destino.
Los plazos son orientativos: Francia y Unión Europea, entre 3 y 5 días laborables tras el envío; fuera de la Unión Europea, el plazo varía según el país y los servicios postales locales. Puede solicitar una estimación en hello@nukooworld.com.
Desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de 14 días desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento. El producto devuelto debe enviarse en su estado original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se realiza tras recibir y verificar el producto.
Producto dañado o problema de entrega
En caso de producto dañado o problema de transporte, contacte con hello@nukooworld.com adjuntando fotografías del paquete y del producto. Según la situación, podrá proponerse un reemplazo o reembolso.
Propiedad intelectual
Las obras, ilustraciones, imágenes y contenidos del sitio están protegidos por derechos de autor. Queda prohibida cualquier reproducción, uso, difusión o explotación sin autorización escrita previa.
Derecho aplicable
Estas condiciones de venta se rigen por el derecho francés.